黃穎整理著裝準(zhǔn)備出發(fā)(3月4日攝)。
今年32 歲的黃穎,陽光、熱情、開朗、直率,她是安徽省淮北市紅星美凱龍順豐速運(yùn)直營(yíng)點(diǎn)的一名快遞員。3年前,她投身快遞行業(yè),穿行在城市的巷陌之中。
“剛開始我有些不自信,覺得自己不如快遞小哥,但現(xiàn)在我的工作效率不比他們差,客戶都挺認(rèn)可我?!睒酚^向上、不怕吃苦的黃穎總是積極地向同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
每次出發(fā)時(shí),黃穎的電動(dòng)三輪車都會(huì)裝得滿滿當(dāng)當(dāng),各類快件包裹最少有100多斤,春節(jié)期間每天更是超過200斤。“上坡和下坡尤其要注意,小心再小心,每一個(gè)包裹都是一份責(zé)任?!秉S穎說道。
隨著快遞行業(yè)的工作環(huán)境、福利待遇、社會(huì)關(guān)注等不斷改善,女性從業(yè)人員的占比有了明顯提升。相比“快遞小哥”,親和力強(qiáng)、善于溝通、認(rèn)真細(xì)致是“快遞小姐姐”的優(yōu)勢(shì)所在。
黃穎的細(xì)致耐心和努力贏得了客戶的信賴和肯定?!霸S多客戶給朋友寄特產(chǎn),或者退貨的時(shí)候都會(huì)聯(lián)系我,他們說包裹交給我最放心?!笨蛻舻恼J(rèn)可,成為黃穎最開心的事。
“我喜歡這份工作,也越來越享受工作時(shí)的狀態(tài)?!秉S穎笑道,“我想對(duì)自己說,越努力,越幸運(yùn)!”新華網(wǎng)發(fā)(王文 梅月 攝)
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