细心巡检设备，悉心帮助每位乘客，这是铁路合肥站值班站长上官忠意每日的工作日常。为了以最佳状态投入工作，他总是习惯提前到达更衣室，认真整肃仪容，不放过任何一个工作中的细节。在上官忠意看来，让乘客们平安便捷出行，就是自己和同事们坚守与付出的意义。