为持续优化营商环境，助力新办企业度过“新手期”，近日，太和县税务局紧紧围绕课前、课中、课后3个节点，联合该县市场监督管理局举办“开业第一课”可视答疑线上直播课。

  课前，依托新办企业服务群收集新办企业各类诉求、问题和培训意向，量身定制培训内容；课中，通过“线上讲解+系统演示+互动答疑”的方式，对新办企业关心的企业开办、申报操作流程和税费优惠政策等内容进行案例、视频讲解，提高了新办企业对政策的理解和认识；课后，积极推介征纳互动、企业交流群等渠道，做好日常辅导服务，以“一课共讲”一站式服务平台推进“问、办、辅、教”一条龙服务体系建设，获得广泛好评。

  “刚打算登记注册企业时，因为完全不了解相关流程和政策，我心里有点没底，恰好税务局推送的‘开业第一课’可视答疑直播通知为我送来了‘及时雨’。”安徽全邦物业服务有限公司法人夏祥帮表示，“开业第一课”可视答疑直播是一个很好的学习渠道，自己在直播间询问开业相关问题和流程都得到了实时解答，直播刚结束，就有税务工作人员及时跟进，引导其加入新办企业服务交流群，在群里还有税务局和市场监督管理局的服务专员收集问题诉求，远程指导在线办理开业。“就连开业后续怎么完成日常申报都一步步教我，咱们的服务真是细心又贴心！”夏祥帮说道。

  下一步，太和县税务局将深化多部门联动，联合发改委、金融办、银行、人社、医保等部门成立课程宣讲团队，聚焦企业开办、经营、退出等全生命周期需要，开展定制、定向、订单式培训，打造更多“线上＋线下”跨部门联动精品优质课程。同时，依托交流群等“线上社区”推进部门联动共建新办企业服务平台，实现分行业、分类别、分主体精准辅导，着力提升服务质效，助力新办企业开好头、起好步。（卞雅婷 吴晓曼）