“有了这个办事手册真是太方便了！怎么办、在哪办写得清清楚楚，申报材料易错点都有特别标注，很暖心！”接到工作人员送来的画册指南，瑞华医药相关负责人石先生高兴地说道。

  近日，为进一步提高企业群众办事体验，畅通服务群众的“最后一公里”，肥西县政务服务管理局精心编印《为企办事一点通》和《为民办事一点通》画册指南，并将画册送至乡镇（园区）及科创谷、药谷等重点园区企业。

  画册上印有“灵西二维码”，扫码即可掌上查阅画册电子版，真正实现“一册在手，办事无忧”。该画册涵盖了15个县直单位65项政务服务高频事项，针对申报材料、申报要求、办理地点、易错示例等要素，逐项进行“颗粒化”细分改造，图文并茂、实操性强，切实让“小手册”发挥“大作用”、服务“大民生”，不断提高企业、群众满意度。（王宇）