???? 近日，科大訊飛對外發(fā)布了其面向全行業(yè)企業(yè)開放的“訊飛企業(yè)數(shù)字化平臺”。該平臺以人工智能為核心，大數(shù)據(jù)和RPA(機器人流程自動化)技術(shù)作支撐，圍繞企業(yè)日常經(jīng)營管理場景構(gòu)建系統(tǒng)化解決方案，為企業(yè)打造“數(shù)字員工”，助力企業(yè)深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)降本、增效、提質(zhì)與避險，培育新的發(fā)展動能。
????作為國內(nèi)人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)跑者的科大訊飛，正在打造一個全新的生態(tài)，用技術(shù)賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供強大推動力。
????“數(shù)字員工”助企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型
????“數(shù)字員工”是一種敏捷、高效、成本可控的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方式，能在助力企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營效率提升的同時，激發(fā)企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新能力，為企業(yè)不斷積累有益的數(shù)據(jù)資產(chǎn)和智能化能力，夯實企業(yè)在新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的資源和能力儲備。
????如今，科大訊飛的企業(yè)數(shù)字化平臺已經(jīng)實現(xiàn)了一些復(fù)雜場景的應(yīng)用?？拼笥嶏w的 “數(shù)字員工”，可以實現(xiàn)整合化、接口化、智能化、可迭代地服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的辦公、財務(wù)、招聘、生產(chǎn)、營銷、客戶服務(wù)等實際工作場景，進一步將人力和才智從流程性、事務(wù)性、重復(fù)性的工作中解放出來。
????針對企業(yè)內(nèi)部工作流程固定、內(nèi)容重復(fù)且繁瑣的工作，科大訊飛依托AI+RPA技術(shù)實現(xiàn)流程自動化，原本人工復(fù)核100張發(fā)票需要大約5小時，而“數(shù)字員工”通過RPA人機協(xié)同僅需20分鐘，將復(fù)核效率提升數(shù)十倍，從而將工作人員從重復(fù)工作中釋放出來。在財務(wù)、供應(yīng)鏈、人力、審計、運維、客服等多個環(huán)節(jié)，AI+RPA都能夠發(fā)揮作用，提高業(yè)務(wù)處理效率。
????資金對賬是各個企業(yè)財務(wù)的一項日常工作，在科大訊飛內(nèi)部，財務(wù)每月需要用102小時處理相關(guān)賬目，通過應(yīng)用AI+RPA技術(shù)為核心構(gòu)建的“資金對賬助手”實現(xiàn)對賬流程自動化后，每月僅需要4.36小時，效率提升二十余倍，錯誤率也大大降低。
????“數(shù)字員工”是一種敏捷、高效、成本可控的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方式，能在助力企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營效率提升的同時，激發(fā)企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新能力，為企業(yè)不斷積累有益的數(shù)據(jù)資產(chǎn)和智能化能力，夯實企業(yè)在新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的資源和能力儲備。
????目前，科大訊飛已經(jīng)與制造、餐飲、零售等多個行業(yè)的龍頭企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作，同時打造面向重點行業(yè)的全場景數(shù)字化解決方案，系統(tǒng)推進企業(yè)數(shù)字化生態(tài)構(gòu)建，真正實現(xiàn)用技術(shù)賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
????“數(shù)字賦能”助制造業(yè)智慧升級
????青島西海岸公用事業(yè)集團水務(wù)有限公司的供水范圍涵蓋東西部城區(qū)的多個區(qū)域，服務(wù)數(shù)十萬用戶。在自來水廠的運營中，水泵機組是關(guān)鍵工業(yè)設(shè)備之一。以往，主要依賴人工經(jīng)驗對設(shè)備進行監(jiān)測，在數(shù)據(jù)準確性上易出現(xiàn)偏差。報警時已是故障晚期，且維護成本高。
????深入了解自來水廠運維痛點后，科大訊飛為該公司多個泵站的關(guān)鍵水泵機組提供訊飛設(shè)備智聽監(jiān)測系統(tǒng)，通過智能傳感器實時采集機器運行狀態(tài)數(shù)據(jù)，借助工業(yè)設(shè)備自身的物理特質(zhì)，將這些特質(zhì)數(shù)據(jù)化后與AI算法融合建模，精準預(yù)測機器健康狀態(tài)，在故障發(fā)生前預(yù)警隱患，對重大故障的預(yù)警識別率達95%以上。該系統(tǒng)可減少關(guān)鍵水泵非計劃性停機時間約45%，讓機器總體運維成本降低30%，生產(chǎn)效率提升25%，有效保障市政供水設(shè)備的平穩(wěn)運行。
????斯菱股份是一家汽車軸承研發(fā)設(shè)計和制造企業(yè)，科大訊飛為其提供軸承密封圈漏裝識別系統(tǒng)，在產(chǎn)線傳送帶上，可以對封裝密封圈實時監(jiān)測和識別，通過氣動推桿，將問題件軸承實時推出，避免其流入市場。相比人工目視檢測，該系統(tǒng)可提升30%的質(zhì)檢效率。
????在三峽電廠、葛洲壩電廠、國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)多地變電站等，科大訊飛聲學(xué)成像儀可檢測出設(shè)備局部放電、氣體泄露等異常。相比人工檢測，異常檢測效率和質(zhì)量大幅提高，可節(jié)省約60%以上的人力投入。
????科大訊飛不僅為供水、供電等民生領(lǐng)域提供支持，也在工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)提升產(chǎn)品質(zhì)量，為制造業(yè)發(fā)展注入創(chuàng)新力量。
????“數(shù)字醫(yī)療”助醫(yī)療健康業(yè)智能化
????隨著人工智能技術(shù)的加速落地，人工智能和醫(yī)療的結(jié)合，逐漸成為了行業(yè)熱議的話題?？拼笥嶏w近日推出了訊飛醫(yī)療人工智能中臺，為醫(yī)療健康數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了強有力的支撐。
????訊飛醫(yī)療人工智能中臺，依托科大訊飛領(lǐng)先全球的人工智能技術(shù)，提供語音識別、語音合成、OCR圖像識別、自然語言理解等多樣化賦能，從而開拓出醫(yī)療本質(zhì)和患者需求的醫(yī)院應(yīng)用場景，使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源能夠助力百萬醫(yī)生、服務(wù)億萬居民，并在此基礎(chǔ)上將人工智能生態(tài)鏈真正落到實處。
????科大訊飛在語音識別、圖像識別、自然語言理解等領(lǐng)域的深厚積淀，研發(fā)出了AI導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、語音電子病歷、影像識別、輔助診斷、外呼隨訪等一系列實用性成果，有效地提升了基層醫(yī)生的診療能力，在推動醫(yī)院信息化、數(shù)字化、智能化方面取得了顯著的成效。
????其中，訊飛“智醫(yī)助理”更是成為行業(yè)內(nèi)規(guī)?；瘧?yīng)用的智能輔助診療系統(tǒng)，目前已在江蘇、浙江等20余個省市落地開花，覆蓋全國200余家三級醫(yī)院，得到了全國多個地市衛(wèi)健委部門的認可。
????特別是，隨著訊飛醫(yī)療系列產(chǎn)品實用效果的凸顯，也隨之斬獲了業(yè)界一系列榮譽。比如，智醫(yī)助理電話機器人曾憑借在防疫抗疫中的突出表現(xiàn)，榮獲中華預(yù)防醫(yī)學(xué)會新冠肺炎防控大數(shù)據(jù)與人工智最佳應(yīng)用優(yōu)秀案例;訊飛醫(yī)療與清華大學(xué)、聯(lián)通研究院共同申報的“5G新冠肺康復(fù)護航系統(tǒng)”，更是順利奪得第三屆“綻放杯”5G應(yīng)用征集大賽專題賽專題賽一等獎……種種榮譽表明，訊飛醫(yī)療正在加速推動醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并獲得了顯著的成效。(蔣明)
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